Woon je in ons gezinshuis of ben je als (pleeg)ouder of verzorger bij ons betrokken? We doen ons best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Toch kan het gebeuren dat je ergens ontevreden over bent of een vraag hebt die je liever met een buitenstaander bespreekt.

In dat geval kun je altijd gratis en vertrouwelijk contact opnemen met een onafhankelijke vertrouwenspersoon van VP Noord (onderdeel van Zorgbelang en Jeugdstem). 

 Wat doet de vertrouwenspersoon?

De vertrouwenspersoon is er speciaal voor jou en:

• Biedt een luisterend oor als je je verhaal kwijt wilt.
• Geeft informatie over jouw rechten en plichten.
• Helpt je bij het voorbereiden van een gesprek of het indienen van een klacht.
• De vertrouwenspersoon is onafhankelijk: zij werken niet voor ons gezinshuis en doen niets zonder jouw toestemming
  
  Contactgegevens
  Wil je praten met een vertrouwenspersoon? Je kunt hen op de volgende manieren bereiken:
• Telefoon: 088 – 090 90 50 (Direct nummer VP Noord) of het landelijke nummer 088 – 555 10 00.
• E-mail: vp@vp-noord.nl.
• Chat: Direct chatten via www.jeugdstem.nl.
• Website: Zorgbelang Fryslân - Vertrouwenspersonen.